常见问题

我们是一家拥有自主生产车间、数控（CNC）加工设备及技术研发团队的专业制造商。所有冲压自动化设备均由我们的青岛工厂生产，并支持 OEM 与 ODM 定制服务。

我们的设备符合国际生产标准；我们可根据您的要求提供商业发票、装箱单、原产地证书（CO）、CE认证文件及其他清关资料。

我们拥有十多年专注于卷料送料、整平、剪切及冲压设备的经验，产品热销欧洲、东南亚、中东、拉美及全球其他市场。

没问题，我们在大多数国家都有稳定的合作客户。请告知您所在的国家，我们可以提供当地客户现场的照片、设备运行视频以及参考联系方式，供您查阅。

是的，我们可以安排专业工程师前往您的工厂进行设备安装、调试及操作人员培训。您只需承担工程师的往返机票、食宿及当地交通费用。此外，我们随时提供免费的远程视频指导。

我们通常提供青岛FOB、CFR及CIF报价。如需门到门配送服务，我们可以与可靠的货运代理合作，报出包含关税和清关费用的DDP价格。

对于拼箱（LCL）小批量货物：机器先用防锈塑料薄膜包裹，再装入坚固的出口专用木箱中。对于整箱（FCL）货物：使用钢带将每台机器牢固固定在集装箱底板上，整机覆盖防水塑料薄膜，无需木箱以节省成本。小型零配件则装入纸箱。

完全没问题。生产完成后，您可以安排货代到我司工厂进行装货；我们将全力配合装货检验及单据准备工作。

是的。我们会随设备提供完整的英文用户手册、电气原理图、维护检查清单以及操作教学视频。

首先检查气压（针对气动送料机）或伺服参数设置；随后检查整平辊间隙、皮带松紧度及材料厚度。我们的技术团队提供全天在线视频支持，协助您逐步排查故障。

我们的销售与工程团队全天候保持 WhatsApp 和电子邮件在线。针对紧急故障问题，我们将在一小时内回复，以提供快速解决方案。

您可以直接以出厂成本价向我们订购原厂备件。我们长期备有核心易损件库存，以确保快速发货。

请告知我们：所需机器型号、送料宽度和材料厚度、配套冲床吨位、工作材料（钢/铝/不锈钢）、订单数量和目标贸易条件。我们根据这些参数计算精确的价格。

是的，可以将送料机、整平机、小型冲床及辅助设备混装在同一个集装箱内；我们会优化布局，以最大化利用集装箱空间。

我们支持 T/T 电汇（生产前支付 30% 定金，发货前支付 70% 尾款）。对于大额批量订单，也可协商采用不可撤销即期信用证（L/C）的付款方式。

我们的常规单价包含主机、品牌电机、成套电气控制柜以及一套免费的标准易损备件。如需加油器、小车等额外配件，可另行付费选购。

定制化是我们的优势。我们会根据您的车间情况和生产需求，调整进料范围、设备高度、运行速度、布局结构以及电压配置（380V/220V/440V，50/60Hz）。